Интересы покупателей товаров и услуг защищены законом «О защите прав потребителей РФ». Если у покупателя появились претензии к продавцу, то стоит обратиться к юристу, который отстоит права потребителя и добьется справедливого завершения ситуации. Продавец обязан давать грамотные рекомендации по дальнейшему использованию покупки, за покупателем остается право расторгнуть сделку по указанным в законе основаниям.Защита прав потребителей...Read More
Интернет-магазин — это торговая площадка, которая функционирует в онлайн-режиме. Существуют правовые нормы, которые регламентируют деятельность интернет-магазинов, основными из которых являются: ст.26.1 ФЗ-№2300-1 «О защите прав потребителей», где установлены основные положения по дистанционной торговле; Постановление Правительства РФ №612 от 27.09.2007 о правилах дистанционной торговли.Чтобы снизить риски нарушения правил торговли недобросовестными продавцами в интернете, следует соблюдать простые,...Read More
Верховный суд разъяснил, в каких случаях при выявленных недочетах появляется возможность вернуть автомобиль производителю. Кроме того, покупатель при возврате может потребовать возмещение понесенных убытков.Если во время гарантийного срока автомобиль неоднократно подвергался ремонту, то расторгнуть договор купли-продажи можно по следующим основаниям: автотехническая экспертиза подтвердила наличие существенных недостатков, требующих устранения;выявленные недочеты входят в перечь неустранимых дефектов и...Read More
Низкое качество строительства — это одна из самых частых причин обращения дольщиков к юристам. Каждый пятый иск связан с недочетами, которые допустил застройщик. Несмотря на то, что ФЗ-№214 защищает интересы дольщиков от недобросовестного застройщика, люди под давлением подписывают акт приемки квартиры или замечают брак не сразу, а после заселения.В договоре ДДУ прописывается гарантийный срок, за...Read More
Роспотребнадзор вновь обращает внимание потребителей на требования по возврату и ремонту технически сложного товара.Что относится к категории технически сложных товаров? Это товары длительного использования с технически сложным устройством, к которым применяются особые условия по решению споров с поставщиками и торговыми организациями. Ознакомиться с перечнем данных товаров можно в постановлении Правительства РФ № 924 от 10 ноября...Read More
Права автора или правообладателя снимков защищены ст. 1259 ГК РФ. Чаще всего интересы владельца интеллектуальной собственности нарушаются в интернете. Несанкционированное использование чужого контента наказывается по закону, о чем стоит знать пользователям сети.Напомним, что регистрировать права владельца снимка не требуется. Авторство никак не связано с качеством и художественной ценностью фото.Чтобы защитить свои произведения, находящиеся в свободном доступе,...Read More
Доказать врачебную ошибку непросто, в данной ситуации без помощи юристов обойтись вряд ли получится. Нанесенный ущерб здоровью пациента бывает значительным и приводит к тяжелым последствиям. Нередко требуется не только открытие судебного процесса по иску потерпевшего, но и возбуждение уголовного дела.Как действовать в случае оказания некачественных медицинских услуг, повлекших за собой ущерб здоровью: проведение досудебного урегулирования...Read More
Подарочный сертификат (карта) представляет собой авансовый платеж на конкретную сумму. В сертификате указывается стоимость, порядок и срок использования. Что произойдет, если предъявитель сертификата не выбрал подходящий для себя товар в торговой точке? Документ теряет свою юридическую значимость, следовательно, вернуть затраченные средства невозможно?Следует понимать, что в случае сертификата продавец и покупатель не заключили конкретную сделку. Участники...Read More
Финансирование долевого строительства через эскроу-счета вступило в законную силу 1.07.2019 г. Новая финансовая модель предусматривает, что стоимость ДДУ (договор долевого участия) переводится на счет застройщика и депонируется до сдачи квартиры дольщику. После регистрации ДДУ в Росреестре на начальном этапе строительства, у граждан появляется весомая гарантия сохранности внесенных на строительство денег.Другими словами, финансовые взаимоотношения между дольщиком и...Read More
По действующим правилам вернуть товар надлежащего качества в магазин можно в течение 14 дней, не считая дату приобретения. Продавец обязан вернуть средства в срок 3 дней после передачи товара.На практике нередко возникают спорные ситуации, когда сдать продукцию невозможно по причине отсутствия чека или иного платежного документа. Но требование торговой организации об обязательном наличии кассового чека...Read More