Согласно ФЗ-№487 от 04.08.2023 г. внесены изменения в Воздушный кодекс, в частности, в сфере пассажирских перевозок.
Основные положения новых правил:
· за каждый час задержки рейса выплатят 100 рублей штрафа. До настоящего времени штраф за задержку рейса составляет 25 рублей/сутки, что в сегодняшних реалиях никак не может компенсировать неудобства пассажиров. Возмещение полагается только в том случае, если задержка не связана с форс-мажорными обстоятельствами. Например, если возникла техническая неисправность судна, то это не повод для выплаты компенсации;
· если пассажир в связи с переносом рейса опоздал на другой рейс или к месту отдыха с точной датой (отель, санаторий), то появляется возможность дополнительно взыскать убытки за понесенный материальный и моральный ущерб;
· обратиться к перевозчику с претензией или в суд с иском можно будет при любых обстоятельствах: как при форс-мажоре, так и при отмене рейса из-за неисправности воздушного судна;
· настоящий закон вступает в силу с 1.09.2023 года, но пункты, касающиеся взаимоотношений перевозчика и пассажира получат юридическую значимость 1.04.2024г.
Если вас коснулась проблемная ситуация с авиаперевозчиком, то юристы компании «Континенталь» помогут отстоять ваши интересы. Мы составим обращения и направим документы в адрес противной стороны, сможем представить ваши интересы в суде.